مع الاستخدام المتزايد للتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية، أصبحت التفاعلات والمحادثات مع روبوتات الدردشة أكثر شيوعًا من أي وقت مضى. ومن هذه التجارب التفاعل مع تطبيق ChatGPT الذي يعتبر من أحدث التطورات في مجال إنشاء النصوص باستخدام الذكاء الاصطناعي. تتراوح تطبيقات ChatGPT من المساعدة في المهام اليومية إلى تقديم الدعم والمساعدة للأعمال.
نظرًا لأن ChatGPT هو مجرد برنامج يعمل على جهازك، فقد تعتقد أن ما تفعله به لا يهم. ولكن هل تؤثر الكلمات المهذبة السحرية مثل “من فضلك” و”شكرًا” على ChatGPT؟ وهل يمكن أن يؤثر لطفنا تجاهه على قدرته وجودة إجاباته؟ هل هناك مثل هذه الكلمات؟ في هذه المقالة سوف نقوم بتحليل ودراسة تأثير التفاعل الإيجابي مع ChatGPT ومدى تأثيره على أداء وجودة النصوص المنتجة.
كيف كانت الدراسة التحليلية لِدِقّة ردود ChatGPT
هذا اختبار بسيط حيث تقوم بإعطاء ChatGPT سلسلة من المطالبات وتقييم جودة الاستجابات التي يقدمها. وبطبيعة الحال، فإن جودة الإجابات هي أمر شخصي للغاية، ولكن يمكنك الحكم بنفسك بناءً على النصوص التي تتلقاها أو عن طريق إدخال هذه المُطالبات بنفسك في ChatGPT.
هناك بعض القيود التي يجب أن تكون على علم بها:
- لا يرجع ChatGPT أبدًا نفس الإجابة مرتين، لذا تلعب العشوائية دورًا مهمًا. هذا يعني أنك إذا قمت بإعادة إنشاء إجابتك فسوف تحصل على نتائج مختلفة.
- ليس لدينا القدرة على القيام بذلك بشكل علمي، باستخدام خبراء مستقلين، ومئات الاختبارات، وتحليل البيانات المعقدة. فكر في هذا الاختبار كبداية لبعض الأسئلة المثيرة للاهتمام.
بالحديث عن ذلك، لماذا نحتاج إلى اختبار مقدار القيمة التي تجلبها التفاعلات الإيجابية؟ جزء من ذلك هو الأشكال المختلفة للتعامل مع المطالبات التي رأيناها، وجزء من ذلك هو، كانت هذه التغريدة حيث اكتشف الناس أن إعطاء “البقشيش” لـ ChatGPT تسبب بالحصول على نتائج أفضل من الرد القياسي.
فبدلاً من التظاهر بإعطاء الأموال إلى الذكاء الاصطناعي الذي لا يحتاج إليها، سنكون لطفاء بدلاً من الحياد. بالإضافة إلى ذلك، فإننا لا نأخذ في الاعتبار طول الإجابة فحسب، بل أيضًا الجودة الذاتية للإجابة. أستخدم GPT-4، وهو الإصدار الأكثر تقدمًا والمتوفر حاليًا لكل من لديه اشتراك في ChatGPT Plus.
لنبدأ
ولكل نوع من أنواع الشكاوى هناك إصدارات مهذبة ومحايدة. اختبر الأزواج الخمسة من العبارات ولاحظ ما إذا كانت النتائج مختلفة حقًا.
مُطالبة: رجاءا، هل يمكنك إطلاعي على آخر التطورات في مجال الحوسبة الكمومية؟
مطالبة: ما هي أحدث التطورات في الحوسبة الكمومية؟
ما لاحظته سريعًا هنا هو أن ChatGPT يرد على مطالبات أكثر تهذيبًا ويركز على تنسيق الردود بعناية وتقسيمها إلى أقسام واستخدام نص غامق. ستؤدي المطالبة المحايدة إلى إدراج بضع فقرات فقط والانتهاء منها.
مُطالبة: هل يمكنك أن تشرح بعبارات بسيطة كيف تعمل تقنية البلوك تشين؟
مطالبة: اشرح بعبارات بسيطة طريقة عمل تقنية البلوك تشين.
وهنا يعطي نتائج أفضل، كما أصبح أكثر ارتياحًا في لهجة المحادثة معي.
مُطالبة: سأكون مسرورًا إذا تمكنت من إدراج الاختلافات الرئيسية بين بايثون وجافا سكريبت.
مطالبة: قم بإدراج الاختلافات الرئيسية بين بايثون وجافا سكريبت.
هذه المرة كلتا الإجابتين متماثلتان بشكل أساسي. عندما سئل بأدب، أجاب ببساطة بنبرة ودية.
مُطالبة: هل تمانع بإخباري ما هي مميزات وعيوب السيارات الكهربائية مقارنة بسيارات البنزين؟
مطالبة: ما هي مزايا وعيوب السيارات الكهربائية مقارنة بسيارات البنزين؟
سوف يحدث نفس الشيء كما كان من قبل، وسيكون المحتوى هو نفسه تقريبًا من حيث اللهجة والشكل والحقائق، ولكن لن يتم الاحتفاء بك إلا إذا تصرفت بشكل أكثر أدبًا.
مُطالبة: هل تمانع بإخبارنا عن أحدث الاتجاهات في الذكاء الاصطناعي؟
مُطالبة: ما هي أحدث الاتجاهات في الذكاء الاصطناعي؟
بالنسبة لهذا الدليل الأخير، فإن الإجابة هي نفسها تقريبًا.
هل سيساعد كونك مهذب ومجامل؟
في كل حالة تقريبًا باستخدام هذه الأزواج الخمسة من النصائح، أشعر أن ChatGPT أعطاني إجابات أفضل قليلاً على استفساراتي إذا كانت أكثر تهذيبًا، لكن ذلك لم يحدث فرقًا كبيرًا حقًا.
بالطبع، هذا ليس نهائيًا وقد يعكس ببساطة عنصرًا عشوائيًا في سلوك LLM. ومع ذلك، فإنه يشير أيضًا إلى أن التغيير البسيط في المطالبات التي تدعو بشكل أساسي إلى نفس الشيء قد يكون له بعض التأثير على النتائج.
بالطبع، بالنظر إلى طريقة تدريب نماذج LLM والبيانات المستخدمة، فإن هذا قد يعكس أن شيئًا أفضل يؤدي بشكل عام إلى نتائج أفضل من البشر، وقد تكون هذه العلاقة موجودة في بيانات التدريب.
يمكن أن يكون استخدام كلمات وعبارات مثل “من فضلك” و”كن لطيفًا” و”مع تحياتي” أيضًا مؤشرات على النبرة المرغوبة، ولكن من المهم أن تتذكر أنك تشجع الرجال على الرد بأدب ومرح. وهو أقل دقة بكثير من تقول.
بالطبع، يمكنك أيضًا تجربة ذلك بنفسك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الحصول على مساعدة أفضل من نموذج LLM. من فضلك افعل معروفًا صغيرًا وأقول شكرًا لك.
ليس هناك جانب سلبي لكونك مهذبًا مع ChatGPT
في حين أنه قد يكون من المثير للجدل ما إذا كان التعامل مع نماذج الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT بعناية أكبر سيؤدي إلى تحسين الأداء، إلا أن هناك جانبًا آخر ربما لم تفكر فيه.
كقاعدة عامة، أحاول أن أكون مهذبًا مع ChatGPT كما أفعل مع أي شخص آخر. ليس لأنه قد يؤذي هذا الشعور غير الموجود، ولكن لأنني لا أريد أن يكون لدي عقلية سلبية.
لا نريد أن نكسر عادة التهذيب، والتعامل مع الذكاء الاصطناعي بشكل يومي يمكن أن يجردنا من إنسانيتنا كمستخدمين للتكنولوجيا. أن تكون مهذبًا لا يكلف شيئًا، والتعامل مع الشات بوت ببرود أو فظ أو حتى فظ لن يؤثر بالتأكيد على حالتك العقلية وستشعر بغضبك، كما أنه ليس له أي تأثير على الآلات التي لا تستخدمه.
وإذا احتفظت الآلات في يوم من الأيام “بذاكرة” لتفاعلاتنا، وهو ما سيؤثر بشكل مباشر على تجربتنا، حتى لو طورنا عادة التعامل معها بتهذيب الآن، فلن يضر ذلك بالتأكيد. تحقق من منافسة قوية: جيميناي AI من جوجل يواجه ChatGPT في عالم الذكاء الاصطناعي
